Política de devoluciones y reembolsos
Política de Ventas y Reembolsos – México
Gracias por comprar en Invitawhats. Agradecemos que te guste comprar las cosas geniales que construimos. También queremos asegurarnos de que tengas una experiencia gratificante mientras estás explorando, evaluando y comprando nuestros productos..
Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que aplican para las transacciones en nuestra tienda. Lo más importante que hay que recordar es que al colocar un pedido o realizar una compra en invitawhats.com, estás aceptando los términos establecidos a continuación, junto con la Política de Privacidad(se abre en una nueva ventana) y los Términos de Uso(se abre en una nueva ventana) de Invitawhats.
Política de Devolución Estándar
Realmente creemos que amarás los productos que compras en invitawhas.com. Esto es porque hacemos todo lo posible para asegurarnos de que estén diseñados y construidos para ser justo lo que necesitas en tu evento. Sin embargo, entendemos que a veces un producto puede no ser lo que esperabas. En ese caso poco probable, te invitamos a que revises los siguientes términos relacionados con la devolución de un producto.
Para cualquier producto que ofrecemos, sabiendo que son 100% dígital (no físico) dentro de las 24 horas siguientes a la fecha en la que compraste el producto te ofreceremos un reembolso según el método de pago original. Además, toma en cuenta lo siguiente:
- Puedes devolver los productos únicamente en el país de México con el 100% de su costo.
- Los siguientes productos no son elegibles para una devolución: invitación urgente (entregadas en el mismo dia).
- No se puede devolver invitaciones entregadas sin marca de agua, la cual se podra hacer una correccion de fecha, lugar y/o hora con un máximo de 30 días posterior a la fecha inicia.
- Invitaciones con panel de administración de invitados se podra devolver con un cargo del 20% del costo, correspondiente a la configuración del servicio en nuestro servidor y dominio.
Devoluciones de invitación con panel de administración de invitados o WEB
Las invitaciones con panel de administración de invitados o WEB son un tipo de invitcion que requieren recursos y configurción en un servidor web y/o dominio, por el cuál genera un costo de operación en el servicio. Por favor, pregunta todas tus dudas antes de realizar una compra, para evitar el cargo del 20% que se genera al contratar el servicio.
Devoluciones de video invitaciones
Las video invitaciones al ser animaciones de textos e imagenes creadas desde un software dedicado, no genera un costo de operación externo a nosotros, por el cual podra pedir su devolución del 100%, este se realizara en los siguientes 3 días hábiles como máximo.
Precio y Reducción de Precio / Correcciones
Invitawhats se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos exhibidos en invitawhats.com en cualquier momento y corregir los errores de precio que pudieran ocurrir inadvertidamente. En caso de que te hayan cobrado más del precio publicado para un producto en invitawhats.com y/o whatsapp, comunicate por mensaje en whatsapp para solicitar la aclaración, pidiendo hablar con el Gerente.
Devolución
Platica con alguno de nuestros agentes para solicitar tu devolución de pago.